お客さま本位の業務運営の推進に向けた指標(KPI)令和5年度前期実績報告

【実績】(実績期間:令和5年4月~9月)

  1. 「お客さまの声」収集件数     27件
  2. 自動車・火災保険継続率      83%
  3. 自動車保険28日前早期更改率   84%
  4. コンプライアンス研修回数     15回
  5. 個人情報管理研修回数       0回