お客さま本位の業務運営の推進に向けた指標(KPI)令和5年度前期実績報告

【実績】（実績期間：令和５年4月～9月）

1. 「お客さまの声」収集件数　　　　　27件
2. 自動車・火災保険継続率　　　　　　83％
3. 自動車保険２８日前早期更改率　　　84％
4. コンプライアンス研修回数　　　　　15回
5. 個人情報管理研修回数　　　　　　　0回